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简巢全屋整装加盟:家居企业跨入定制和整装领域的“东莞样本”

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浏览:{$Hits$} 发布日期:2021-10-14 14:03:19【 返回列表
近日,国际知名家具(东莞)展总经理方润忠带着组委会相关工作人员参观了相关企业的展厅,探索了家居企业涉足全屋定制、全屋组装的做法。
进入著名家具展9号馆——著名家居世博园主题馆城市之窗易格展厅,首先看到的是一排高柜。城市之窗集团副总裁汤敏说,这个柜子是定制叠加的,可以根据客户的需求调整高度。
城窗易格展厅一角。
据报道,作为最早探索全屋组装的成品家具企业之一,城市之窗的15个系列品牌都融入了定制产品,衣柜、橱柜、酒柜、电视柜等定制产品一应俱全。不仅每个系列都有样板房,每个系列从高到低分为三个档次,彻底解决了精装房的问题。
城市之窗集团副总裁汤敏。
在万恒通集团总部展厅展出的十多个圣蒂斯堡系列品牌中,无论是以成品为主的美式现代、经典美式,还是意大利极简实木品牌里奥,都融入了定制产品。
万恒通集团全屋定制部营销经理陈明亮。
万恒通集团全屋定制部营销经理陈明亮表示,里奥是万恒通集团打造的以定制产品为主的品牌,其他成品系列将陆续改造展厅,融入更多定制产品。
汤敏说,早年定制家居已经抢占了成品家具的部分市场份额,其中最明显的是衣柜、书柜、酒柜等橱柜产品。定制城市之窗的初衷是拿回原来属于成品家具的份额。
对于这种观点,陈明亮深有感触:前几年全屋定制发展非常迅速,成品家具的橱柜产品逐渐被定制品牌占据,单品橱柜产品难以销售。如果不转型,只能卖餐桌、沙发、床,销量直线下滑。
正因为如此,万恒通四年前开始走全屋定制之路,主要针对愿意购买圣蒂斯堡活动家具,能够接受全案的客户,为他们提供定制产品,从而增加客户价值。
万恒通集团董事长王健文(左)与著名家具展总经理方润忠(右)合影。
城市之窗集团董事长王东升、万恒通集团董事长王健文对未来发展趋势有着相同的判断。未来,家居企业必须做好消费者的整个家,成为设计驱动的一站式家居服务提供商。
为此,城市之窗,万恒通都在打造软硬装一体化。东莞厚街东莞厚街自组装中心和温州自组装中心于2019年开业,并取得了良好的效果。
汤敏说,事实也证明,城市之窗的布局是正确的。疫情期间,城市之窗仍签署了数个客户订单,价值200万到300万。
易格展厅橱柜的一角。
近几年的行业现状,也印证了王东升和王健文的判断。目前,家具终端销售包括定制家居,被各种模式切割。房地产公司、装修公司、全屋定制企业、软装企业等。已经涉足自组装领域。2019年,家具行业进入低速增长期。
旅客部落设计总监邓卫波分析,装修消费者的主要特点已经转型升级。购买顺序是先买固装产品再买移动家具,不一定去专卖店,很大一部分已经被前端拦截。
成品家具改造全屋定制,全屋组装,直接关系到未来的生存问题。尤其是经销商,如果不能做固装服务,不到现场量尺,很可能会被市场淘汰。
转型过程是痛苦的。对于企业和经销商也是如此。
汤敏认为,在新的行业形势下,家居行业正在推进自组装和整个案例,定制是企业不可避免的障碍。在一站式家居服务中,定制只是其中一个环节,自组装模式是家具行业需要实现的重要目标。
据唐敏介绍,当城市之窗进入定制领域时,许多定制品牌已经做了很长时间,定位的客户群体主要是刚刚需要的。但城市之窗的产品不仅仅是刚刚需要的产品,还有高端的产品,既要满足一个层面的消费需求,又要满足从刚刚需要的房子到改善的房子和高端豪宅的需求。因此真的很难。
城市之窗首先要解决的是技术问题。一开始与设计软件公司合作,发现设计软件只解决了终端店的呈现效果,设计、销售、生产前后端环节都没有打通,前端设计师做好方案后,要转换成生产技术资料,需要40名拆单员拆单,月产值只有100多万。定制品牌的交期一般在30天左右,但是刚开始城市之窗的交期需要两三个月,根本无法满足客户的需求,也无法盈利。
怎么办?在与软件公司沟通后,城市之窗让软件公司将定制车间作为试验田,经过半年多的时间才建立起前后端开放的架构。经过不断的探索和实践,城市窗口的定制产品交货时间大大缩短,板式定制产品可以交货20天,实木可以交货35-40天。
圣蒂斯堡在转型之初也走了一些弯路。据报道,由于没有专业团队,万恒通一开始与外部工厂合作,将定制产品外包给他们制造,但后来发现了许多问题。其他工厂首先要满足自己的订单,很难要货。而且每个企业的核心技术不同,生产经常出现。
圣蒂斯堡里奥展厅洽谈展区。
而且在经销商这一关,无论是城市之窗还是圣蒂斯堡都经过了磨炼。
因为定制家居涉及到设计、沟通、测量尺、安装等很多环节,所以对于什么产品好卖就卖的成品经销商来说,还是有很多销售模式不太了解设计驱动,推广压力还是很大的。
对此,城市之窗的做法是规范整个操作流程,使经销商在操作过程中更加简化。对于成品家具企业来说,要做好定制产品,首先要做好基础,包括前端销售模式的标准化、定制产品的设计和柔性生产,然后向终端店推广。
据报道,从2016年到2018年,城市之窗精心打造定制基础系统。到2019年才全面推广全屋定制,并在9号馆推出易格展厅,以成品为主导品。今年,城市之窗在9号馆4楼建造了一个以定制产品为主导、配套成品、软装的全屋展厅,预计4月中下旬推出。
圣蒂斯堡首先找几个有相同想法的经销商做试点,和公司一起成长。经过不断的摸索,逐渐向公司所有经销商推广。
现在我们的新品牌要求经销商定制产品。与此同时,我们经销商转型。试想一下,如果一个系列的成品家具产品能卖到10万,加上定制产品就能卖到20万。经销商尝到甜头后,自然会愿意去做。陈明亮说。
陈明亮认为,家居企业的转型需要前期投资,可能不会马上盈利。在转型过程中,还需要解决人才问题,包括管理人才、设计人才和安装团队。由于前期没有订单基础,招人难,养人难。
因此,定位对于家居企业的转型和定制非常重要,老板必须有坚定的信念。圣蒂斯堡从2016年开始制作定制产品,经过多次磨合,在设计、生产和销售方面积累了大量经验,2019年开始爆发增长。
汤敏和陈明亮都表示,通过他们公司的实践,他们发现成品企业在整个案件的过程中有自己的优势。
传统定制品牌的一个弱点是成品匹配。成品企业的定制产品可以与成品家具无缝连接,包括颜色和形状,这是定制企业很难做到的。成品不是他们的强项。
和庭轩产品图。
在设计师邓卫波看来,对于主要针对低端消费的传统定制企业来说,整体空间缺乏设计能力,这是很多成品家具、全木、建材、卫浴等家居企业的天然优势。在未来的自组装中,设计师是一个非常重要的角色。通过设计整合自组装供应链将使家居企业更具优势。
融合过程也是一个循序渐进的过程。的确,目前家居企业的定制和全屋组装服务能力有高有低。
陈明亮建议家居企业参与定制,一开始不需要把摊子铺得那么大,前期可以把定制产品融入店内,然后逐步完善。城市之窗进入定制领域,从刚刚需要的市场切入,扩展到各个品类。
针对行业现状,6月9日至13日,第43/44届国际著名家具(东莞)展设立了高级展区,将有助于不同类型家居企业开发定制和全屋组装。

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